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马掌柜花坊

店铺名称:马掌柜花坊   | 12740人购买 
马掌柜花坊
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Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效,具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明,以商家的表述为准。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1:全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2:假一罚万,考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3:虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下,带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4:非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义,一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益,商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的,淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销,不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动;如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺,淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付,因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:马掌柜花坊哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

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A:您购买的商品如有参加马掌柜花坊满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:标题、图片与属性不符
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Q:具体哪些情形属于本规则管理范围?
A:1、出售假冒注册商标商品; 2、出售盗版商品。

此服务仅支持马掌柜花坊配送范围。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前马掌柜花坊暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:如何办理退款方式和时效
A:马掌柜花坊将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回马掌柜花坊钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的; 案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。


马掌柜花坊 的评论

    新疆阿拉尔 ID493268 :
    宝贝很好。谢谢马掌柜花坊送的礼物。 
    评论时间:2021年03月06日

    湖北天门 ID411922 :
    不错,送的小礼物也很好!
    评论时间:2021年03月06日

    甘肃酒泉 ID570991 :
    宝贝收到了,一直用马掌柜花坊的宝贝,非常喜欢!下次还来购买! 
    评论时间:2021年03月06日

    四川南充 ID386912 :
    据说评价多个字会升级,实在想不出什么好说的,还行,马掌柜花坊发货速度快 
    评论时间:2021年03月06日

    河北承德 ID496662 :
    我是第二次买了。虽然这次比上次贵了点。但是质量真的很好。。
    评论时间:2021年03月06日

    辽宁阜新 ID157511 :
    寿仙谷灵芝孢子粉
    评论时间:2021年03月06日

    河南驻马店 ID707150 :
    买的到咯。感觉棒棒哒。东西实惠不贵。 
    评论时间:2021年03月06日

    广西南宁 ID262694 :
    店主很细心,还送了小礼品给我。马掌柜花坊很满意 
    评论时间:2021年03月06日

    贵州毕节 ID967604 :
    和想像中有点差别,但还是不错
    评论时间:2021年03月06日

    贵州黔东南 ID708779 :
    店已经收藏了很久,不过是第一次下手。应该说马掌柜花坊还不错。 
    评论时间:2021年03月06日