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歌兰士旗舰店

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歌兰士旗舰店
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Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:关于歌兰士旗舰店部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

Q:地址比较偏僻,歌兰士旗舰店是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:歌兰士旗舰店提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

退款金额在1000元及以下可选择退歌兰士旗舰店余额,退款时效即时到账。

Q:如何办理退款方式和时效
A:歌兰士旗舰店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回歌兰士旗舰店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格,标示有真正价格优惠的宝贝促销价,确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据,并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的,平台推荐商家每个商品仅发布一个价格,避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据,从而导致价格欺诈行为。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,歌兰士旗舰店不接受平邮或以到付形式寄回包裹,歌兰士旗舰店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。歌兰士旗舰店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

售后到家服务不提供数据备份,盗版系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,歌兰士旗舰店对资料丢失不承担任何法律责任。

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歌兰士旗舰店 的评论

    浙江杭州 ID906197 :
    在家休假,所以今天才收到,东西很好,价格也实惠
    评论时间:2019年10月23日

    内蒙古兴安盟 ID102929 :
    帮朋友买的,说是不错。
    评论时间:2019年10月23日

    四川宜宾 ID950670 :
    老板,我要跟你说说心里话。我以前在别的店铺买东西,从来都是默认好评的,反正又不会扣的信用,所以就没管过。但是这次在歌兰士旗舰店这里买东西,改变了我的看法和认知。 
    评论时间:2019年10月23日

    广东东莞 ID660863 :
    灵芝三萜含量国家标准
    评论时间:2019年10月23日

    湖北黄石 ID483762 :
    宝贝收到了,一直用歌兰士旗舰店的宝贝,非常喜欢!下次还来购买! 
    评论时间:2019年10月23日

    河南三门峡 ID198538 :
    的确很好,超出的我的想象
    评论时间:2019年10月23日

    广东潮州 ID172374 :
    掌柜人不错 。很好 服务很热情。 
    评论时间:2019年10月23日

    海南昌江 ID277030 :
    物流超快,宝贝超棒,赞!
    评论时间:2019年10月23日

    广西来宾 ID415412 :
    挺好看的 
    评论时间:2019年10月23日

    山西吕梁 ID955161 :
    店主很细心,还送了小礼品给我。歌兰士旗舰店很满意 
    评论时间:2019年10月23日