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Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销,不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动;如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺,淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付,因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费; 案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的; 案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例:创建地图购商品时,商品的描述与关联的本地商户不吻合,或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前恒骞科技暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

Q:假冒注册商标商品包括哪些?
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可,在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理: 1、根据卖家商品的全部信息,不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品; 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的; 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前恒骞科技只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的,平台推荐商家每个商品仅发布一个价格,避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据,从而导致价格欺诈行为。

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1:全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2:假一罚万,考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3:虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下,带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4:非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:恒骞科技配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。


恒骞科技 的评论

    青海海东 ID875400 :
    本来有点担心,不过去验证了,是行货,是个好卖家、 
    评论时间:2020年11月01日

    海南儋州 ID111777 :
    看起来还不错,希望能用的长久一点
    评论时间:2020年11月01日

    浙江温州 ID869164 :
    没图片的精致,不过这个性价比还是可以的
    评论时间:2020年11月01日

    黑龙江鸡西 ID909439 :
    宝贝很好,对得起这价位,物美价廉,发货很快,
    评论时间:2020年11月01日

    吉林白城 ID860991 :
    第二次买了,是帮妹妹买的,5分
    评论时间:2020年11月01日

    新疆巴音郭楞 ID382879 :
    物美价廉,挺好用的,非常满意
    评论时间:2020年11月01日

    陕西铜川 ID950446 :
    宝贝收到了,还行。我觉得大概可以是80分吧,不过朋友们都说还好。
    评论时间:2020年11月01日

    浙江舟山 ID416795 :
    性价比很高,质量不错哦,别的不说、就包装、够档次、产品也很好、绝对一流、这个价钱能买到、全5分
    评论时间:2020年11月01日

    山东东营 ID845736 :
    合适,样子喜欢,购买方便,恒骞科技包装很好,包装的设计巧妙 
    评论时间:2020年11月01日

    河南洛阳 ID715244 :
    这包装……严密得没谁了 
    评论时间:2020年11月01日