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兰爱妃

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兰爱妃
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售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的,可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平,并积极向商家宣导价格法的相关规定,维护商家与用户的合法权益。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前兰爱妃暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:标题、图片与属性不符
A:案例:创建地图购商品时,商品的描述与关联的本地商户不吻合,或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝,商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念,误导消费者认为该宝贝有成交记录;淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:在兰爱妃上买商品,有哪些支付方式??
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,兰爱妃将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页(含主图)以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格,具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销,不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动;如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺,淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付,因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。


兰爱妃 的评论

    安徽铜陵 ID472190 :
    店主挺热情的,兰爱妃发货很速度,一天就到! 
    评论时间:2021年12月06日

    辽宁朝阳 ID436607 :
    和店里的一样,不错,真心喜欢兰爱妃,物流给力 
    评论时间:2021年12月06日

    河南开封 ID514568 :
    谢谢店家送的礼物,祝兰爱妃生意兴隆! 
    评论时间:2021年12月06日

    河南三门峡 ID872121 :
    妈妈已经用过了,很不错。
    评论时间:2021年12月06日

    湖北黄石 ID498312 :
    客服很不错哦,非常热情!
    评论时间:2021年12月06日

    吉林白城 ID199730 :
    应该很好吧,送人的,没见到。看兰爱妃的品牌才买的。
    评论时间:2021年12月06日

    陕西渭南 ID600823 :
    不错 等过一段时间再来好评
    评论时间:2021年12月06日

    黑龙江佳木斯 ID694410 :
    大品牌就是不一样啊,确实很棒!
    评论时间:2021年12月06日

    海南乐东 ID730875 :
    质量好。在兰爱妃买过好几次了,挺好的 
    评论时间:2021年12月06日

    湖北鄂州 ID138643 :
    包装还不错 就是还没有用 用了再来追加
    评论时间:2021年12月06日