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欧妮玛服饰旗舰店

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欧妮玛服饰旗舰店
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欧妮玛服饰旗舰店声明:

Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费; 案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。

Q:出现哪些情形时,欧妮玛服饰旗舰店消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”?
A:未经他人许可,在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标(包括文字商标、图形商标等)或作品(文字作品、图案作品)等。 如:未经他人许可,在店铺名中使用他人的商标。 如:商家发布的下述商品虽系芬腾正品,但未经权利人许可,在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前欧妮玛服饰旗舰店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,欧妮玛服饰旗舰店不接受平邮或以到付形式寄回包裹,欧妮玛服饰旗舰店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。欧妮玛服饰旗舰店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:盗版商品包括哪些?
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:如何办理退款方式和时效
A:欧妮玛服饰旗舰店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回欧妮玛服饰旗舰店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的; 案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。

Q:欧妮玛服饰旗舰店哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销,不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动;如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺,淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付,因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例:创建地图购商品时,商品的描述与关联的本地商户不吻合,或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。


欧妮玛服饰旗舰店 的评论

    吉林松原 ID856973 :
    店主挺热情的,欧妮玛服饰旗舰店发货很速度,一天就到! 
    评论时间:2020年06月04日

    河北张家口 ID423072 :
    质量好。在欧妮玛服饰旗舰店买过好几次了,挺好的 
    评论时间:2020年06月04日

    河南济源 ID445935 :
    很实在的一款商品,对欧妮玛服饰旗舰店的服务非常满意!
    评论时间:2020年06月04日

    宁夏吴忠 ID181114 :
    在实体店看了,买回来很称心,质量很好 
    评论时间:2020年06月04日

    青海玉树 ID224814 :
    正品,与专卖店一样。物流超快,2天就到了。服务非常好。
    评论时间:2020年06月04日

    广西贺州 ID850417 :
    芝素堂灵芝孢子粉改善睡眠
    评论时间:2020年06月04日

    海南临高县 ID620640 :
    店家发货快的一塌糊涂,欧妮玛服饰旗舰店服务态度非常好,物流超快! 
    评论时间:2020年06月04日

    河北秦皇岛 ID421371 :
    太棒了!没想到这么好!超好
    评论时间:2020年06月04日

    江苏扬州 ID922717 :
    发货很快,欧妮玛服饰旗舰店东西不错,有效果 
    评论时间:2020年06月04日

    浙江衢州 ID169804 :
    孩子很喜欢很好
    评论时间:2020年06月04日