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兰心姑娘

店铺名称:兰心姑娘   | 426人购买 
兰心姑娘
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兰心姑娘声明:

Q:什么是电子发票??
A:电子发票是信息时代的产物,同普通发票一样,由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码,并采用统一防伪技术,在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化,而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节,都能以电子信息流的方式进行流转,是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:兰心姑娘自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的,可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平,并积极向商家宣导价格法的相关规定,维护商家与用户的合法权益。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例:创建地图购商品时,商品的描述与关联的本地商户不吻合,或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

Q:关于兰心姑娘部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围?
A:1、出售假冒注册商标商品; 2、出售盗版商品。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至兰心姑娘钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:兰心姑娘哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

“售后到家”是兰心姑娘为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前兰心姑娘暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义,一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益,商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的,淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。


兰心姑娘 的评论

    甘肃金昌 ID542032 :
    在实体店看了,买回来很称心,质量很好 
    评论时间:2020年08月06日

    湖北襄樊 ID252442 :
    很满意,质量,态度,速度全五分!
    评论时间:2020年08月06日

    山西临汾 ID187533 :
    东西收到了,很好哦,很喜欢,赞个兰心姑娘 
    评论时间:2020年08月06日

    江西宜春 ID283257 :
    看上去不错,物流也不错!
    评论时间:2020年08月06日

    广东珠海 ID806354 :
    帮同事买的真不错!兰心姑娘价格实惠!同事非常喜欢 
    评论时间:2020年08月06日

    四川内江 ID566455 :
    很难得的正品,网购以来最满意的了。 
    评论时间:2020年08月06日

    西藏那曲 ID212295 :
    很漂亮,合适,好评!
    评论时间:2020年08月06日

    云南楚雄 ID591574 :
    包装很精致,质量很好 质量好好!我和我妈都很开心!满意!?
    评论时间:2020年08月06日

    宁夏吴忠 ID177276 :
    物流快,颜色虽然比图片暗一些,但是能接受,兰心姑娘还送了小礼物,不错不错 
    评论时间:2020年08月06日

    贵州遵义 ID523202 :
    芝素堂灵芝孢子粉灵芝三萜含量最高
    评论时间:2020年08月06日