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Q:爱乐享旗舰店提供换货吗?
A:爱乐享旗舰店商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费; 案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至爱乐享旗舰店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,爱乐享旗舰店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销,不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动;如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺,淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付,因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

退款金额在1000元及以下可选择退爱乐享旗舰店余额,退款时效即时到账。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:爱乐享旗舰店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例:创建地图购商品时,商品的描述与关联的本地商户不吻合,或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:爱乐享旗舰店哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

售后到家服务不提供数据备份,盗版系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,爱乐享旗舰店对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款


爱乐享旗舰店 的评论

    甘肃平凉 ID804200 :
    我在苏宁易购买过一样的东西,真的跟爱乐享旗舰店家的东西没法比啊!打死我也不从苏宁买东西了
    评论时间:2020年06月04日

    湖北襄樊 ID176185 :
    性价比很高,质量不错哦,别的不说、就包装、够档次、产品也很好、绝对一流、这个价钱能买到、全5分
    评论时间:2020年06月04日

    新疆巴音郭楞 ID472229 :
    店家发货快的一塌糊涂,爱乐享旗舰店服务态度非常好,物流超快! 
    评论时间:2020年06月04日

    广西柳州 ID555016 :
    还没贴,贴后来追评,先好评。
    评论时间:2020年06月04日

    吉林辽源 ID200301 :
    此用户没有对爱乐享旗舰店填写评价。
    评论时间:2020年06月04日

    云南文山 ID418297 :
    谢谢店家送的礼物,祝爱乐享旗舰店生意兴隆! 
    评论时间:2020年06月04日

    河北沧州 ID289340 :
    网购了这么多年,这是我第一次这么认真的对待。我怀着忐忑的心情拿着手机盯着屏幕,迟迟不敢下手 
    评论时间:2020年06月04日

    湖南邵阳 ID180946 :
    搞活动买的。便宜啊。质量也可以。太划的来了。太赞爱乐享旗舰店客服态度极好哦 
    评论时间:2020年06月04日

    云南曲靖 ID236861 :
    好东西啊。比图片还好看。值啊服务好啊,客服很耐心呢
    评论时间:2020年06月04日

    新疆博尔塔拉 ID371536 :
    本来是抱着试试的心态卖爱乐享旗舰店,收到货后很满意,质量很好,款式时尚,物美价廉,很喜欢,愉快的一次购物 
    评论时间:2020年06月04日