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SAMO舍末

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SAMO舍末
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Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

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Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利?
A:包括但不限于商标权(除销售假冒商品)、著作权(除盗版)、专利权等法律规定的权利。

Q:什么样的图是实物图?哪些图片不算实物图?实物图需放置在哪里?特殊类目指的是?
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图:其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含:女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等,天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

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对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

Q:退货金额与商品金额不一致?
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Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的; 案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例:创建地图购商品时,商品的描述与关联的本地商户不吻合,或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

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Q:分期付款可以同时购买SAMO舍末多件商品吗??
A:可以,最多5件

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围?
A:1、出售假冒注册商标商品; 2、出售盗版商品。


SAMO舍末 的评论

    上海上海 ID919069 :
    很好的卖家。谢谢SAMO舍末喽。我的同事们都很喜欢呢。下次再来哦 
    评论时间:2020年11月26日

    江苏南京 ID235493 :
    孩子很喜欢很好
    评论时间:2020年11月26日

    浙江衢州 ID260591 :
    帮朋友买的,说是挺好的
    评论时间:2020年11月26日

    湖北十堰 ID525801 :
    老板性格好,宝贝也好,戴上去也很舒服,超赞SAMO舍末. 
    评论时间:2020年11月26日

    河南驻马店 ID416766 :
    不知道为什么之前都是上海发货这次是北京发货! 
    评论时间:2020年11月26日

    云南迪庆 ID499994 :
    物美价廉,非常好用。
    评论时间:2020年11月26日

    云南昆明 ID141776 :
    宝贝收到了,质量非常好,与SAMO舍末描述的完全一致,真的很喜欢,完全超出期望值,发货速度非常快,物流公司服务态度很好,运送速度很快,很满意的一次购物 
    评论时间:2020年11月26日

    云南红河 ID479144 :
    灵芝三萜
    评论时间:2020年11月26日

    河南周口 ID289505 :
    服务很好,很划算,就物流慢了点
    评论时间:2020年11月26日

    安徽蚌埠 ID614406 :
    非常超值,用起来非常享受!!!
    评论时间:2020年11月26日