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店铺名称:歌兰士旗舰店    | 34人购买 
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歌兰士旗舰店 声明:

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的,平台推荐商家每个商品仅发布一个价格,避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据,从而导致价格欺诈行为。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:歌兰士旗舰店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

Q:假冒注册商标商品包括哪些?
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可,在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理: 1、根据卖家商品的全部信息,不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品; 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的; 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:在歌兰士旗舰店上买商品,有哪些支付方式??
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的; 案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,歌兰士旗舰店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:出现哪些情形时,歌兰士旗舰店消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加歌兰士旗舰店满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:关于歌兰士旗舰店部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1:全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2:假一罚万,考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3:虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下,带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4:非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围?
A:1、出售假冒注册商标商品; 2、出售盗版商品。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费; 案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。


中国移动A1手机壳 M623C手机套 a1保护外壳 硅胶卡通浮雕后盖女潮 的评论

    黑龙江鸡西 ID180033 :
       很棒的中国移动A1手机壳 M623C手机套 a1保护外壳 硅胶卡通浮雕后盖女潮,很好的服务,谢谢。
    评论时间:2020年08月10日

    甘肃张掖 ID471956 :
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    评论时间:2020年08月10日

    青海西宁 ID243357 :
       掌柜人不错 。中国移动A1手机壳 M623C手机套 a1保护外壳 硅胶卡通浮雕后盖女潮很好 服务很热情。
    评论时间:2020年08月10日

    广东佛山 ID437247 :
       比图片是漂亮多了~
    评论时间:2020年08月10日

    甘肃金昌 ID415202 :
       店家货物做工很精美,服务也不错,给好评一个,
    评论时间:2020年08月10日

    新疆巴音郭楞 ID395349 :
       支持卖家,宝贝真不错
    评论时间:2020年08月10日

    河南南阳 ID131566 :
       刚好穿的鞋子,很好!
    评论时间:2020年08月10日

    浙江台州 ID686991 :
    忙了,都忘记了,不好意思  还能说什么呢~~有生之年能买到中国移动A1手机壳 M623C手机套 a1保护外壳 硅胶卡通浮雕后盖女潮,够幸福的
    评论时间:2020年08月10日

    安徽安庆 ID191315 :
    好评,喜欢中国移动A1手机壳 M623C手机套 a1保护外壳 硅胶卡通浮雕后盖女潮的款式颜色
    评论时间:2020年08月10日

    湖南张家界 ID853395 :
       哈哈,很喜欢,以后看到好看的包再进点吧
    评论时间:2020年08月10日